ご相談・ご依頼の流れ

STEP01
お問い合わせ

お悩みごとに専用のお問い合わせ窓口をご用意しております。

【お電話でお問い合わせの場合】
お問い合わせの分野に応じた専門のオペレーターが対応させていただきます。お客さまのご相談内容をお伺いし、当事務所でどのような対応ができるのかをご案内いたします。

電話問い合わせ一覧

【メールでお問い合わせの場合】
ご相談内容に近い分野をお選びいただき、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お客さまからのお問い合わせを確認いたしましたら、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

メール問い合わせ一覧

【ご自宅からのご相談について】
ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。

ご自宅からの弁護士相談

お問い合わせについての詳細な流れやお問い合わせ先については、下記の「各分野の詳しいご相談の流れ」をご覧ください。

STEP02
ご来所相談

更に具体的なご相談を希望される場合は、那覇オフィスへご来所いただき、担当の弁護士が直接お悩みを伺います。
その上で、法的なアドバイスや問題解決への見通し、費用等について、ご納得いただけるまでご説明いたします。
ご不明な点やご不安な点など、お気軽に弁護士へお尋ねください。

また、ご来所の際はご相談に関連する資料等がございましたら全てお持ちください。事案の内容やご相談内容等をまとめたメモを事前にお作りいただくのも大変有用です。

アクセス
STEP03
ご契約

ご相談いただいた内容をもとに、弁護士から今後のプランについてご提案させていただきます。
その内容をご確認の上、実際にご依頼いただくかどうかご判断ください。
ご依頼となった場合は契約書を交わします。

ご相談のみでお悩みが解決した場合、費用はかかりません。

分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP04
弁護士が対応

ご契約が完了しましたら、担当弁護士が書面の作成や相手方との交渉などの対応を進めていきます。交渉で問題が解決しない場合には、お客さまとのご相談のうえで、調停や訴訟といった法的な対応も行います。

当事務所では迅速な対応を心がけておりますが、事案によっては解決まで時間を要する場合もございます。お客さまにご不安なく過ごしていただけるよう、途中経過をこまめにご連絡させていただきますので、どうぞ安心してお任せください。

STEP05
問題解決

問題が無事解決しましたら、終了です。
今後も何か困ったことが起きた場合には、いつでもお気軽にご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

Services for foreigners(外国人のお客さま向けサービス)

ベリーベストグループのサービス

ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士への相談をしたくても、ご相談から解決までのプロセスが想像できなかったり、訴訟にならざるをえないのではないかと不安になり、相談をためらってしまわれる方も多いかと思います。

しかし、法律問題について問題を抱えている場合、解決するには専門的な法律の知識や手続き・対応などの経験が必要であり、1人で悩んでいても、問題が解消されるものではありません。

1人で解決するのは難しいことに加え、法律問題とひと口に言っても、内容証明郵便の送付だけで済むものから、相手方との話し合いで円満に解決できるケース、訴訟を提起するケースまで、さまざまな事案がございます。さらに、お客さまの置かれた状況によっても、これらの手続きを組み合わせたり、状況の変化に応じて手続きを変えたりしなければなりません。これらの解決方法を的確に選択するには、弁護士の蓄積した知識と経験が必要です。

さらに、円満に問題を解決するには、できる限り早い段階で弁護士へご相談することをおすすめします。対応が遅れることで不利な立場に立たされたり、時効によって権利を失うこともあるからです。

ベリーベスト法律事務所 那覇オフィスでは、お客さまに対しご相談から解決まに至るまでの手続きをわかりやすく説明することを心がけております。難しい話は苦手だというお客さまであっても、弁護士はお客さまがご理解いただけるまで、何度でも説明をいたします。

特に、初めて弁護士に相談するというお客さまの場合、ご相談の際に緊張してしまうことが少なくありません。ベリーベスト法律事務所は、お客さまが法律問題についていつでも気軽にご相談できるよう、お客さまへの対応を丁寧に行うことや、リラックスしてお話いただけるよう事務所の環境を整えるなど、配慮を行っております。ご相談に勇気が要るという方は、まずメールにてご相談ください。