ご相談・ご依頼の流れ

STEP01
お問い合わせ

お悩みごとに専用のお問い合わせ窓口をご用意しております。

【お電話でお問い合わせの場合】
お問い合わせの分野に応じた専門のオペレーターが対応させていただきます。お客さまのご相談内容をお伺いし、当事務所でどのような対応ができるのかをご案内いたします。

電話問い合わせ一覧

【メールでお問い合わせの場合】
ご相談内容に近い分野をお選びいただき、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お客さまからのお問い合わせを確認いたしましたら、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

メール問い合わせ一覧

【ご自宅からのご相談について】
ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。

ご自宅からの弁護士相談

お問い合わせについての詳細な流れやお問い合わせ先については、下記の「各分野の詳しいご相談の流れ」をご覧ください。

STEP02
ご来所相談

更に具体的なご相談を希望される場合は、大阪オフィスへご来所いただき、担当の弁護士が直接お悩みを伺います。
その上で、法的なアドバイスや問題解決への見通し、費用等について、ご納得いただけるまでご説明いたします。
ご不明な点やご不安な点など、お気軽に弁護士へお尋ねください。

また、ご来所の際はご相談に関連する資料等がございましたら全てお持ちください。事案の内容やご相談内容等をまとめたメモを事前にお作りいただくのも大変有用です。

アクセス
STEP03
ご契約

ご相談いただいた内容をもとに、弁護士から今後のプランについてご提案させていただきます。
その内容をご確認の上、実際にご依頼いただくかどうかご判断ください。
ご依頼となった場合は契約書を交わします。

ご相談のみでお悩みが解決した場合、費用はかかりません。

分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP04
弁護士が対応

ご契約が完了しましたら、担当弁護士が書面の作成や相手方との交渉などの対応を進めていきます。交渉で問題が解決しない場合には、お客さまとのご相談のうえで、調停や訴訟といった法的な対応も行います。

当事務所では迅速な対応を心がけておりますが、事案によっては解決まで時間を要する場合もございます。お客さまにご不安なく過ごしていただけるよう、途中経過をこまめにご連絡させていただきますので、どうぞ安心してお任せください。

STEP05
問題解決

問題が無事解決しましたら、終了です。
今後も何か困ったことが起きた場合には、いつでもお気軽にご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

Services for foreigners(外国人のお客さま向けサービス)

ベリーベストグループのサービス

ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士に相談したいと思っても、どこに相談すればいいのか、どうやって相談したらいいのか、相談してどのように事件が解決するのか、そもそも弁護士に相談するような内容なのかなど、分からないことばかりで相談をためらってしまう方も多いのではないでしょうか。

法律問題とひとくちに言っても、内容証明郵便の送付ひとつで解決するものもあれば、相手方との話し合いで円満に解決するケースや訴訟を提起するケースまで、その解決方法はさまざまです。また、お客さまの置かれた状況によっても解決への道筋が変わってきます。手続きを組み合わせたり、状況の変化によって手続きの内容を変えたりと、常に的確な解決方法を探す必要があるのです。

1人で悩んでいても、問題解決への糸口が見つからず、心身ともに疲弊してしまうといったことも少なくありませんし、対応が遅れることで、不利な立場に立たされたり、場合によっては時効によって権利を失ったりすることもありますので、問題が大きくならないうちに、手遅れにならないうちに、最適な解決方法を見つけ出すことが大切なのです。

お客さまにとって最善の問題解決のためには、出来るだけ早い段階での弁護士への相談をおすすめします。弁護士は法律の専門家です。これまでの豊富な事件解決の経験と知識を活かし、問題解決までの道筋を迅速に導き出します。

ベリーベスト法律事務所 大阪オフィスでは、ご相談から解決に至るまでの手続きや流れについて、お客さまに分かりやすくご説明することを心がけています。むずかしい話は苦手、法律の話と聞くだけで構えてしまうというお客さまにも、ご理解そしてご納得いただけるまで何度でも丁寧にご説明いたします。

特に、弁護士に相談するのは今回がはじめてというお客さまの場合には、ご相談の段階で緊張してしまうといったケースも少なくありません。ベリーベスト法律事務所では、いつでも気軽に相談していただけるよう、弁護士をはじめとする所員一同、丁寧な対応、リラックスしてお話しいただける環境づくりを心がけています。

そして、「相談して良かった」「依頼してよかった」と言っていただけるよう、あらゆるご相談・ご依頼に全力で取り組んでまいります。

まずは、お気軽に電話・メールにてお問い合わせください。