ご相談・ご依頼の流れ

STEP01
お問い合わせ

お悩みごとに専用のお問い合わせ窓口をご用意しております。

【お電話でお問い合わせの場合】
お問い合わせの分野に応じた専門のオペレーターが対応させていただきます。お客さまのご相談内容をお伺いし、当事務所でどのような対応ができるのかをご案内いたします。

電話問い合わせ一覧

【メールでお問い合わせの場合】
ご相談内容に近い分野をお選びいただき、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お客さまからのお問い合わせを確認いたしましたら、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

メール問い合わせ一覧

【ご自宅からのご相談について】
ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。

ご自宅からの弁護士相談

お問い合わせについての詳細な流れやお問い合わせ先については、下記の「各分野の詳しいご相談の流れ」をご覧ください。

STEP02
ご来所相談

更に具体的なご相談を希望される場合は、札幌オフィスへご来所いただき、担当の弁護士が直接お悩みを伺います。
その上で、法的なアドバイスや問題解決への見通し、費用等について、ご納得いただけるまでご説明いたします。
ご不明な点やご不安な点など、お気軽に弁護士へお尋ねください。

また、ご来所の際はご相談に関連する資料等がございましたら全てお持ちください。事案の内容やご相談内容等をまとめたメモを事前にお作りいただくのも大変有用です。

アクセス
STEP03
ご契約

ご相談いただいた内容をもとに、弁護士から今後のプランについてご提案させていただきます。
その内容をご確認の上、実際にご依頼いただくかどうかご判断ください。
ご依頼となった場合は契約書を交わします。

ご相談のみでお悩みが解決した場合、費用はかかりません。

分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP04
弁護士が対応

ご契約が完了しましたら、担当弁護士が書面の作成や相手方との交渉などの対応を進めていきます。交渉で問題が解決しない場合には、お客さまとのご相談のうえで、調停や訴訟といった法的な対応も行います。

当事務所では迅速な対応を心がけておりますが、事案によっては解決まで時間を要する場合もございます。お客さまにご不安なく過ごしていただけるよう、途中経過をこまめにご連絡させていただきますので、どうぞ安心してお任せください。

STEP05
問題解決

問題が無事解決しましたら、終了です。
今後も何か困ったことが起きた場合には、いつでもお気軽にご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

Services for foreigners(外国人のお客さま向けサービス)

ベリーベストグループのサービス

ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

ベリーベスト法律事務所 札幌オフィスでは、お客さまに気軽にご利用いただけるよう、地元密着の相談しやすい事務所を目指しております。
札幌市内で弁護士に相談してみたいと思っていても、「初めてで不安」「敷居が高く利用しづらい」とためらっている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、お悩みを一人で抱えていると大きなストレスがかかり、なかなか解決にもつながりません。
日常で起こるトラブルは、法律という手段を使えば驚くほど簡単に解決するものがたくさんあります。法律のプロである弁護士であれば、お客さまのお悩みをお聞きし、ベストな解決方法を見つけることができます。ご利用いただいた方には「もっと早く相談すれば良かった」という感想をいただくこともよくあります。
とはいえ、弁護士への初めての法律相談は緊張してしまうものです。札幌オフィスの弁護士は、お客さまがお悩みを全てお話いただけるよう、じっくりと丁寧に耳を傾けます。その上で、最も良い解決方法を一緒に探していきます。法律の用語など難しい言葉を極力使わず、分かりやすく話をしますのでご安心ください。
札幌でご相談先を探している方は、まずは電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。