ご相談・ご依頼の流れ
お悩みごとに専用のお問い合わせ窓口をご用意しております。
【お電話でお問い合わせの場合】
お問い合わせの分野に応じた専門のオペレーターが対応させていただきます。お客さまのご相談内容をお伺いし、当事務所でどのような対応ができるのかをご案内いたします。
【メールでお問い合わせの場合】
ご相談内容に近い分野をお選びいただき、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お客さまからのお問い合わせを確認いたしましたら、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。
【ご自宅からのご相談について】
ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
お問い合わせについての詳細な流れやお問い合わせ先については、下記の「各分野の詳しいご相談の流れ」をご覧ください。
更に具体的なご相談を希望される場合は、仙台オフィスへご来所いただき、担当の弁護士が直接お悩みを伺います。
その上で、法的なアドバイスや問題解決への見通し、費用等について、ご納得いただけるまでご説明いたします。
ご不明な点やご不安な点など、お気軽に弁護士へお尋ねください。
また、ご来所の際はご相談に関連する資料等がございましたら全てお持ちください。事案の内容やご相談内容等をまとめたメモを事前にお作りいただくのも大変有用です。
アクセス
ご相談いただいた内容をもとに、弁護士から今後のプランについてご提案させていただきます。
その内容をご確認の上、実際にご依頼いただくかどうかご判断ください。
ご依頼となった場合は契約書を交わします。
ご相談のみでお悩みが解決した場合、費用はかかりません。
分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。
ご契約が完了しましたら、担当弁護士が書面の作成や相手方との交渉などの対応を進めていきます。交渉で問題が解決しない場合には、お客さまとのご相談のうえで、調停や訴訟といった法的な対応も行います。
当事務所では迅速な対応を心がけておりますが、事案によっては解決まで時間を要する場合もございます。お客さまにご不安なく過ごしていただけるよう、途中経過をこまめにご連絡させていただきますので、どうぞ安心してお任せください。
問題が無事解決しましたら、終了です。
今後も何か困ったことが起きた場合には、いつでもお気軽にご相談ください。
各分野の詳しい流れはこちら
- 個人のお客さま
- 法人のお客さま
ベリーベストグループのサービス
ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ
ベリーベスト法律事務所 仙台オフィスでは、初めての方でもご利用しやすいよう、わかりやすく丁寧な対応を心がけております。
当事務所にお越しになるお客さまの中には、弁護士に法律相談・依頼をしたことが無いという方も多く、「相談の流れがわからない」「料金が高そう」「堅苦しいのは苦手」など、疑問や心配な点も多々あると思います。
ベリーベスト法律事務所ではお問い合わせから弁護士への相談までの基本的な流れを全国のオフィスで統一し、ホームページなどで明示しています。また弁護士への正式な依頼の際には、解決方法と今後の流れ、料金についてしっかりと説明いたします。
また、相談したいと思っても「平日は時間がとれない」と、二の足を踏んでしまうこともあるかもしれません。仙台オフィスでは、土日・祝日のご相談も可能です。お問い合わせの際に、ご希望される日時をお聞かせください。
お客さまが不安に思われる一番の原因は「わからないこと」だと思います。当事務所ではお悩みの法的問題点、対処方法、費用、解決までの目安期間などをできるだけ「わかる」ようにいたします。もしご不明な点・ご心配な点がございましたら、ためらわずに弁護士までご質問ください。お客さまがご納得いただけるまで丁寧に回答いたします。
仙台オフィスの弁護士はお客さまのお悩みに真摯に向き合い、お話に最後までじっくりと耳を傾けます。その上でご希望の解決などをお聞きし、もっとも良い対処方法を探っていきます。どんな些細なことでも構いません。仙台市内でお悩みをお持ちの方は、まずは電話・メールにてお問い合わせください。
